Trung Tâm Trợ Giúp SaboMall
Trang chủ SaboMallPhản ánh dịch vụ
  • 👋Giới thiệu về SaboMall
  • 👋Giới thiệu Santony
  • 📞Liên hệ SaboMall
  • ❗Thông báo mới
  • 👋Giới thiệu Đối tác Đàm phán
  • ⚠️Các mặt hàng cấm nhập khẩu theo quy định nhà nước
  • BIỂU PHÍ
    • 🎯Cơ cấu biểu phí
  • HƯỚNG DẪN
    • Trên máy tính
      • 💡Hướng dẫn Tạo Tài khoản SaboMall
      • 💡Hướng dẫn Đặt đơn hàng trên SaboMall
      • 💡Hướng dẫn Reset mật khẩu đăng nhập
      • 💡Hướng dẫn theo dõi & quản lý đơn hàng phiên bản cũ
      • 💡Hướng dẫn tất toán đơn hàng trên SaboMall
      • 💡Hướng dẫn chọn nhà cung cấp uy tín tại SaboMall
      • 💡Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng trên SaboMall
      • 💡Hướng dẫn sử dụng mã giảm giá/voucher
    • Trên điện thoại/app mobile
      • 💡Hướng dẫn Tải ứng dụng SaboMall - Tạo tài khoản
      • 💡Hướng dẫn Đặt đơn hàng trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn lấy lại mật khẩu đăng nhập trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn theo dõi & quản lý đơn hàng trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn sử dụng mã giảm giá/voucher trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn tất toán đơn hàng trên App SaboMall
    • Hướng dẫn sử dụng SaboMall Miniapp
    • Hướng dẫn sử dụng Trợ lý nguồn hàng ASA qua Extension SaboMall
  • QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH
    • 🎯Chính sách thanh toán
    • 🎯Chính sách vận chuyển quốc tế
    • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam
      • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam trước ngày 18/06/2024
      • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam trước ngày 27/4/2024
      • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam trước 19/02/2024
    • 🎯Chính sách bảo mật
    • 🎯Chính sách gia cố hàng hóa
    • 🎯Chính sách đàm phán
    • 🎯Chính sách uỷ thác xuất nhập khẩu
    • 🎯Chính sách kiểm hàng
    • 🎯Chính sách khiếu nại
    • 🎯Chính sách lưu kho hàng hóa
  • DROPSHIPPING SABOMALL
    • 🎯Giới thiệu về Dropshipping
    • 🎯Chính sách dành cho Dropshippers
  • Nội Y SaboMall
    • 🎯Tổng quan dự án
    • 🎯Biểu Phí
    • 🎯Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng Noiy.sabomall
  • FAQ
    • 🌠Câu hỏi thường gặp
      • 1. Giới thiệu về SaboMall
      • 2. Giao diện website/ Sản phẩm/ Hướng dẫn
      • 3. Tài khoản
      • 4. Biểu phí
      • 5. Chính sách
      • 6. Quản lý đơn hàng
      • 7. Tài chính
  • 😊Hội viên SaboMall
    • 📄Ai có thể trở thành Hội Viên SaboMall và kích hoạt nó ở đâu?
    • 📄Quyền lợi khi trở thành hội viên của SaboMall
    • 📄Trường hợp nào có thể hoàn lại phí kích hoạt Hội Viên?
    • 📄Thời hạn của các gói đóng phí Hội Viên
    • 📄Làm thế nào để gia hạn Hội Viên SaboMall
    • Page
    • 📄Định Nghĩa Chung
  • Extension
    • Cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng SaboMall
Powered by GitBook
On this page
  1. FAQ
  2. Câu hỏi thường gặp

3. Tài khoản

Last updated 11 months ago

1. Tôi đăng ký tài khoản SaboMall bằng số điện thoại Việt Nam hay số điện thoại Trung Quốc ?

Quý khách đăng ký tài khoản SaboMall sử dụng số điện thoại Việt Nam để đăng ký tài khoản.

2. Khi tạo tài khoản tôi có cần hộ chiếu/ chứng minh nhân dân không?

Hiện tại việc tạo tài khoản SaboMall không cần hộ chiếu/ chứng minh nhân dân để đăng ký.

3. Tôi không có email có tạo được tài khoản không ?

Email là thông tin bắt buộc để khởi tạo tài khoản SaboMall. Quý khách cần sử dụng đúng email còn hoạt động để khởi tạo tài khoản.

4. Tôi muốn thay đổi số điện thoại đã đăng ký ở trên tài khoản thì làm như thế nào?

Quý khách vui lòng dùng đúng email đã đăng ký khi khởi tạo tài khoản và gửi thông tin yêu cầu thay đổi số điện thoại về địa chỉ email: "". SaboMall sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin.

Quý khách cần hỗ trợ thêm vui lòng liên hệ phòng DVKH để được hỗ trợ qua các kênh:

  1. Zalo OA: https://zalo.me/3182065318241696928

  2. Fanpage SaboMall: https://www.facebook.com/sabomall

5. Tôi muốn thay đổi địa chỉ email sang địa chỉ email khác thì làm như nào?

SaboMall hiện chưa hỗ trợ tự thay đổi địa chỉ email, Quý khách vui lòng liên hệ tới phòng DVKH để được hỗ trợ qua các kênh: 1. Zalo OA: https://zalo.me/3182065318241696928 2. Fanpage SaboMall:

6. Tôi quên tên user/ mật khẩu đăng nhập thì làm như nào?
  1. Nếu Quý khách quên tên user vui lòng liên hệ phòng DVKH cung cấp số điện thoại và địa chỉ email để lấy lại thông tin.

  2. Nếu Quý khách quên mật khẩu, trong phần đăng nhập-> bấm mục "" Quên mật khẩu"" -> Nhập địa chỉ email đã đăng ký tài khoản -> bấm "" Tiếp tục "" -> tích vào đường link đã được gửi về email-> khởi tạo mật khẩu mới -> Tạo -> đăng nhập lại tài khoản với mật khẩu mới.

7. Tôi đăng nhập đúng thông tin user và mật khẩu rồi nhưng sao vẫn không đăng nhập được thì xử lý như thế nào

Quý khách liên hệ phòng DVKH qua các kênh: 1. Zalo OA: https://zalo.me/3182065318241696928 2. Fanpage SaboMall:

🌠
support@sabomall.com
https://www.facebook.com/sabomall
https://www.facebook.com/sabomall