Trung Tâm Trợ Giúp SaboMall
Trang chủ SaboMallPhản ánh dịch vụ
  • 👋Giới thiệu về SaboMall
  • 👋Giới thiệu Santony
  • 📞Liên hệ SaboMall
  • ❗Thông báo mới
  • 👋Giới thiệu Đối tác Đàm phán
  • ⚠️Các mặt hàng cấm nhập khẩu theo quy định nhà nước
  • BIỂU PHÍ
    • 🎯Cơ cấu biểu phí
  • HƯỚNG DẪN
    • Trên máy tính
      • 💡Hướng dẫn Tạo Tài khoản SaboMall
      • 💡Hướng dẫn Đặt đơn hàng trên SaboMall
      • 💡Hướng dẫn Reset mật khẩu đăng nhập
      • 💡Hướng dẫn theo dõi & quản lý đơn hàng phiên bản cũ
      • 💡Hướng dẫn tất toán đơn hàng trên SaboMall
      • 💡Hướng dẫn chọn nhà cung cấp uy tín tại SaboMall
      • 💡Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng trên SaboMall
      • 💡Hướng dẫn sử dụng mã giảm giá/voucher
    • Trên điện thoại/app mobile
      • 💡Hướng dẫn Tải ứng dụng SaboMall - Tạo tài khoản
      • 💡Hướng dẫn Đặt đơn hàng trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn lấy lại mật khẩu đăng nhập trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn theo dõi & quản lý đơn hàng trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn sử dụng mã giảm giá/voucher trên App SaboMall
      • 💡Hướng dẫn tất toán đơn hàng trên App SaboMall
    • Hướng dẫn sử dụng SaboMall Miniapp
    • Hướng dẫn sử dụng Trợ lý nguồn hàng ASA qua Extension SaboMall
  • QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH
    • 🎯Chính sách thanh toán
    • 🎯Chính sách vận chuyển quốc tế
    • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam
      • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam trước ngày 18/06/2024
      • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam trước ngày 27/4/2024
      • 🎯Chính sách vận chuyển nội địa Việt Nam trước 19/02/2024
    • 🎯Chính sách bảo mật
    • 🎯Chính sách gia cố hàng hóa
    • 🎯Chính sách đàm phán
    • 🎯Chính sách uỷ thác xuất nhập khẩu
    • 🎯Chính sách kiểm hàng
    • 🎯Chính sách khiếu nại
    • 🎯Chính sách lưu kho hàng hóa
  • DROPSHIPPING SABOMALL
    • 🎯Giới thiệu về Dropshipping
    • 🎯Chính sách dành cho Dropshippers
  • Nội Y SaboMall
    • 🎯Tổng quan dự án
    • 🎯Biểu Phí
    • 🎯Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng Noiy.sabomall
  • FAQ
    • 🌠Câu hỏi thường gặp
      • 1. Giới thiệu về SaboMall
      • 2. Giao diện website/ Sản phẩm/ Hướng dẫn
      • 3. Tài khoản
      • 4. Biểu phí
      • 5. Chính sách
      • 6. Quản lý đơn hàng
      • 7. Tài chính
  • 😊Hội viên SaboMall
    • 📄Ai có thể trở thành Hội Viên SaboMall và kích hoạt nó ở đâu?
    • 📄Quyền lợi khi trở thành hội viên của SaboMall
    • 📄Trường hợp nào có thể hoàn lại phí kích hoạt Hội Viên?
    • 📄Thời hạn của các gói đóng phí Hội Viên
    • 📄Làm thế nào để gia hạn Hội Viên SaboMall
    • Page
    • 📄Định Nghĩa Chung
  • Extension
    • Cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng SaboMall
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Định nghĩa
  • 2. Mức phí vận chuyển quốc tế
  • 3. Chính sách vận chuyển
  • a. Thời gian vận chuyển
  • b. Thất lạc/mất mát hàng hóa trong quá trình vận chuyển
  1. QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH

Chính sách vận chuyển quốc tế

Last updated 1 year ago

1. Định nghĩa

- Vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam là việc vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam thông qua hình thức chuyển phát và thông quan theo yêu cầu của Khách hàng, trong khoảng thời gian dự kiến.

2. Mức phí vận chuyển quốc tế

- Mức phí vận chuyển quốc tế được quy định trong bảng phí dịch vụ. Vui lòng tham khảo .

3. Chính sách vận chuyển

a. Thời gian vận chuyển

- Thời gian vận chuyển hàng hóa được tính từ thời điểm người bán chuyển hàng cho đơn vị vận chuyển từ Quảng Châu – Việt Nam. Thời gian vận chuyển quốc tế được quy định như sau:

+ Vận chuyển thường về Hà Nội: Từ 3 - 6 ngày

+ Vận chuyển thường về Sài Gòn: Từ 4 -7 ngày

+ Hàng điện tử/hàng hạn chế vận chuyển/đi ghép công về Sài Gòn (trong điều kiện thông thường): Từ 8 – 12 ngày

+ Các hình thức vận chuyển khác như qua đường biển có thể mất nhiều thời gian hơn do đặc thù riêng.

- Thời gian nêu trên là khoảng thời gian diễn ra trong điều kiện thông thường. Trong tình huống các nguyên nhân khách quan dẫn tới tình trạng chậm thông quan hoặc chậm trễ trong thời gian vận chuyển, SaboMall sẽ đại diện cho Nhà cung cấp thông báo tới Khách hàng.

- Sau thời gian 45 ngày kể từ khi vận chuyển, trong điều kiện thông quan thông thường, nếu chưa nhận được hàng Khách hàng có quyền đề xuất hủy đơn hàng. SaboMall sẽ căn cứ vào tình hình thực tế để xem xét đề nghị của Quý Khách.

*Lưu ý: Không áp dụng với trường hợp chậm thông quan do thiên tai, hoả hoạn, chiến tranh, bệnh dịch, tình hình chính trị, kiểm hóa của cơ quan chức năng...

b. Thất lạc/mất mát hàng hóa trong quá trình vận chuyển

- Đối với vấn đề thất lạc/mất mát do các nguyên nhân chủ quan từ phía Nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển, Khách hàng sẽ được bồi thường toàn bộ giá trị hàng hóa gặp sự cố (không quá 100% số tiền Khách hàng đã thanh toán).

- Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến vận chuyển đều sẽ được giải quyết theo Chính sách Vận chuyển và quyền quyết định cuối cùng thuộc về SaboMall.

🎯
tại đây